У соцмережах набирає розголосу відео, зняте на одній з автостанцій Вінниці. Ситуація, м’яко кажучи, дивна: пасажири чекають на автобус до Запоріжжя, який затримується, але з настанням комендантської години їх просто виставляють на вулицю. І нікого, схоже, не турбує, що серед тих, хто змушений залишити приміщення автостанції, — жінка з маленькою дитиною, яка заснула, поки чекала на свій рейс.
На відео мати намагається пояснити працівникові автостанції, що їм нікуди йти. Вони не прийшли сюди ночувати чи грітися просто так. Вони купили квитки, чекають на свій автобус, а перевізник затримується.
«А давайте підніміть сплячу дитину, яка спить, і перевізник запізнюється — я вас на камеру зніму, хочете? За те, що комендантська година. А нам їхати в Запоріжжя. Це моя дитина, ви співробітник у Вінниці…» — обурюється жінка.
Але у працівника своя відповідь: комендантську годину придумав не він, а автостанція в цей час не працює.
Жінка ще раз пояснює, що автобус запізнюється, дитина спить, а на вулиці — комендантська година. Та у відповідь чує все те саме: «Дівчата, будь ласка, під час комендантської години станція не працює. Всі все чули. Будь ласка, виходьте».
Ось і вся розмова.
І як тут не запитати: а куди цим людям іти? На вулиці комендантська година — перебувати там не можна. В автостанції, виходить, теж не можна. Автобуса немає. Дитина спить. І що робити матері? Брати дитину на руки й іти серед ночі невідомо куди?
Найдивніше, що пасажири ж не вимагають чогось надзвичайного. Не просять відкрити для них ресторан чи забезпечити окремі умови. Вони хочуть лише дочекатися автобуса під дахом, а не стояти з дітьми на вулиці посеред ночі.
Звісно, на автостанції є правила, графік роботи, інструкції. Але невже в цих інструкціях немає місця для звичайного здорового глузду? Невже не можна передбачити, що автобус може запізнитися, а серед пасажирів будуть діти, літні люди чи ті, кому просто нікуди подітися в чужому місті?
І тут уже запитання не стільки до конкретного працівника, скільки до керівництва автостанції та місцевої влади. Хто має подбати про таких пасажирів? Де їм чекати на транспорт під час комендантської години? І чи є взагалі якийсь порядок дій на випадок затримки нічного рейсу?
Бо виходить якось по-дурному: на вулицю не можна, в приміщенні залишатися теж не можна, а автобус, на який люди купили квитки, ще не приїхав.





Обговорення
Думки читачів сайту та наших соцмереж — разом.
Поки немає опублікованих коментарів. Долучайтеся до обговорення.