Пульт централізованого спостереження Управління поліції охорони у Вінницькій області працює у режимі постійного потоку звернень. Лише за минулий місяць чергові оператори прийняли 20 334 телефонні дзвінки. У середньому це близько 678 звернень щодоби, або майже 28 за годину. Тобто, новий дзвінок надходить приблизно кожні дві хвилини.
За словами речників поліції, телефоном робота пульта не обмежується. За той самий період оператори опрацювали понад дві тисячі сигналів тривоги у Вінниці та ще близько двох тисяч — у районах області. За кожним таким спрацюванням стоїть конкретна адреса, яку необхідно перевірити, а від швидкості передачі інформації черговому наряду залежить оперативність реагування.
Як розповіли у поліції охорони, робота оператора потребує постійної концентрації. Одна з працівниць пульта працює тут уже понад 30 років, і за цей час через її робоче місце пройшли тисячі повідомлень про тривоги та інші ситуації.
Алгоритм дій у разі спрацювання сигналізації чітко визначений. Оператор отримує повідомлення, встановлює об’єкт та конкретну зону, де зафіксовано тривогу, після чого передає інформацію групі реагування. Озброєний наряд вирушає на місце, перевіряє об’єкт і, якщо виявляє правопорушників, діє відповідно до наданих законом повноважень, зокрема, може затримати їх та доставити до органу поліції.
Оператори пульта централізованого спостереження та групи реагування працюють цілодобово, без вихідних, забезпечуючи контроль за об’єктами, підключеними до системи охорони, та реагування на сигнали тривоги.
Щодо питань охорони або отримання довідкової інформації у поліції охорони діє номер 9899.
