АТ «Укрпошта» розпочало встановлення внутрішніх комірок швидкої видачі посилок у Вінниці, Одесі, Хмельницькому та Миколаєві.
Про це повідомив генеральний директор компанії Ігор Смілянський. За його словами, уже цього тижня аналогічне обладнання планують запустити у Львові та Івано-Франківську. Раніше такі пристрої почали працювати у Києві та Київській області — у 122 поштових відділеннях, а також у Дніпрі, Запоріжжі та Кропивницькому.
Наразі поштовий оператор встановив 277 із 600 запланованих на першому етапі поштоматів нового типу.
Комірки розміщують безпосередньо у залах поштових відділень, і вони доступні протягом усього робочого часу установи. Видача посилок відбувається автоматично: система самостійно спрямовує частину відправлень до комірок, після чого отримувач отримує SMS-повідомлення з кодом доступу. Ввівши цей код, клієнт може самостійно забрати свою посилку без звернення до оператора.
Водночас традиційне обслуговування через працівників у касах відділень продовжує працювати у звичному режимі.
За словами Ігоря Смілянського, новий формат має допомогти зменшити навантаження на операційні каси та скоротити час очікування для клієнтів. У компанії планують і надалі розширювати мережу: до кінця 2026 року «Укрпошта» має намір встановити понад тисячу додаткових зовнішніх поштоматів і точок видачі посилок у різних регіонах України.
